
ATM Bankacılığı
Kartlı İşlemler
- Para Transferleri
- Havale
Hesaplarım Arasında
Başka Hesaba Havale - EFT
IBAN ile EFT
Kart no ile EFT
- Havale
- Hesap Hareketleri
- Para Çekme
- Para Yatırma
- Ödemeler
Fatura
TOKİ Taksit Ödeme
TOKİ Emlak Yönetimi - Şifre Değiştirme
- Yatırım İşlemleri
Altın Alış
Altın Satış
Döviz Alış
Döviz Satış
Kur Görüntüleme
Kartsız İşlemler
- GSM No ile Para Çekme
- Para Yatırma
Kendi Hesabıma
Başka Emlak Katılım Hesabına
Kendi IBAN'ıma - TOKİ İşlemleri
TOKİ Başvuru İade
TOKİ Emlak Yönetimi
Kredi Kartı İşlemleri
- Borç Ödeme
Hesaptan Ödeme
Nakit Ödeme - Kart Bilgileri Görüntüleme
- Şifre Değiştirme
Karekod İşlemleri
- Para Çekme
- Para Yatırma
Müşteri memnuniyet merkezimiz hafta içi 08:30-17:30 arası hizmet vermektedir. Herhangi bir sorun veya dolandırıcılık vakasıyla karşılaşma durumunda müşterimizin Çağrı Merkezimize 7/24 ulaşarak bildirimde bulunulması gerekmektedir.
ATM Kullanımı ve Güvenliği
Kamu bankalarının yaklaşık 17.000 ATM'sinden komisyonsuz olarak tüm işlemlerinizi 7/24 olarak bankamızın belirlemiş olduğu limitler doğrultusunda gerçekleştirebilirsiniz.
Limitler ve kullanıma dair diğer bilgiler için Müşteri İletişim Merkezimize 7/24 ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz; ATM Kullanımınızda Güvenliğiniz İçin Dikkat Etmeniz Gerekenler Aşağıda Belirtilmiştir;
- Şifreniz size özel bir bilgidir. Şifrenizi, banka personeli dahil hiç kimseyle sözlü ya da yazılı olarak paylaşmamalısınız,
- Şifrenizin size özel olduğunu ve kart sahibi olarak şifrenizin sorumluluğunun tarafınıza ait olduğunu unutmamalısınız,
- Şifrenizin doğum tarihiniz vb. gibi başkaları tarafından kolayca tahmin edilebilecek rakamlardan oluşmamasına özen gösteriniz,
- Kart şifrenizi güvenlik açısından belirli zaman aralıklarında değiştirmeye özen göstermelisiniz,
- Kartınız için belirlediğiniz şifrenizin, internet/mobil bankacılığı, telefon bankacılığı ve diğer banka kartı/kredi kartı şifrelerinizden farklı olmasına dikkat ediniz,
- İşleminiz sonuçlanıp kartınızı geri almadan, ATM'nin yanından kesinlikle ayrılmayınız,
- Kartınızın ATM'de sıkışması ve alıkonulması gibi durumlarda, size yardımcı olmak isteyen kişilerden yardım almayınız, şifre girişi yapmayınız. Banka görevlilerinden yardım alınız veya ATM'nin yanından ayrılmadan 0850 222 26 26 numaralı Müşteri Hizmetlerimizi arayınız,
- İşlem yaptığınız ATM’de şüpheli bir durumla karşılaştığınızda (ATM’nin üzerine yerleştirilmiş aparat vb.) ve kartınızın çalınması ya da kaybolması durumunda güvenliğiniz için 0850 222 26 26 numaralı Müşteri Hizmetlerimizi arayarak bilgi veriniz.
